Zona di consegna
Attualmente effettuiamo consegne solo a indirizzi in Svizzera e nel Liechtenstein.

Assortimento / Clienti
Forniamo a privati, aziende e istituzioni. Tuttavia, la nostra gamma di prodotti varia a seconda del gruppo di clienti, poiché la maggior parte dei nostri prodotti è destinata esclusivamente ai rivenditori specializzati. I rivenditori specializzati dispongono delle conoscenze e delle licenze necessarie per installare questi prodotti in modo professionale e sicuro.

Tempi di consegna
I tempi di consegna per gli articoli in stock che non devono essere confezionati sono di 1-2 giorni lavorativi. I tempi di consegna per tutti gli altri prodotti saranno chiariti e comunicati dopo la ricezione dell'ordine o, se richiesto, prima dell'invio dell'ordine.

Spese di spedizione
A partire da un valore d'ordine di CHF 1000 (netti, IVA esclusa), consegniamo gratuitamente in Svizzera e nel Liechtenstein a qualsiasi indirizzo postale, stazione a valle o cantiere desiderato. Per ordini inferiori a questo importo, applichiamo una tariffa di spedizione attualmente pari a 19 franchi svizzeri (IVA esclusa). Questa tariffa forfettaria comprende le spese di spedizione, l'imballaggio e, se necessario, un supplemento per merci ingombranti.

Consegne espresse e richieste speciali
Per richieste speciali, consegne espresse, avvisi telefonici o tempi di consegna particolari, vi preghiamo di contattarci. 
Attualmente, per le spedizioni Swiss-Express «Luna» fatturiamo 30 franchi svizzeri (IVA esclusa).
Con questo metodo di spedizione, il pacco sarà consegnato entro le ore 9.00 del giorno lavorativo successivo.

Imballaggio
Se non diversamente indicato, l'imballaggio è gratuito o incluso nella tariffa di spedizione forfettaria.

Spedizione e consegna
I pacchi fino a 30 kg vengono spediti tramite la Posta Svizzera. La consegna avviene solitamente il giorno lavorativo successivo.
Le consegne più grandi sono gestite dallo spedizioniere «Emil Egger Transporte». La consegna viene effettuata franco marciapiede; non è previsto il trasporto della merce all'interno dell'edificio.
I tempi di consegna vanno da 1 a 3 giorni, a seconda della regione.

Ritiro a San Gallo
Se desiderate ritirare la merce ordinata, è possibile farlo gratuitamente. Contattateci dopo aver effettuato l'ordine per coordinare il ritiro.